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[Starta] Institucional - Apresentação Comercial (17)
[STARTA] Tokio Marine Seguros

Tokio Marine estruturando uma operação de seguros para escalar +1M de usuários com controle e fluidez

setor
seguros

soluções starta
starta build

desafio
A Tokio Marine precisava sustentar uma operação digital com alto volume de usuários simultâneos, enquanto simplificava a jornada de corretores e consultores e aumentava o controle sobre vendas e comissões, sem comprometer segurança e performance.

resultados
A operação passou a contar com plataformas mais organizadas, maior transparência comercial e uma experiência mais fluida para corretores, sustentando mais de 1 milhão de usuários ativos com consistência, segurança e performance.

  • escalável
    suporte a alto volume simultâneo
  • consistência
    dados íntegros em toda jornada

No setor de seguros, crescer sem perder controle exige uma base tecnológica que entenda o negócio tanto quanto o código.

sobre o cliente

A Tokio Marine é uma seguradora com presença nacional e uma operação que depende diretamente da atuação de corretores e consultores, que utilizam diariamente plataformas digitais para cotação, contratação e gestão de seguros. Nesse contexto, qualquer instabilidade, atraso ou inconsistência não impacta apenas a tecnologia, mas a experiência do corretor e, consequentemente, o resultado do negócio.

 

[STARTA] desenvolvimento de solucoes digitais software aplicativos ia
Mais usuários não significam mais risco,, quando há controle e consistência na operação desenvolvidos com o starta build

No setor de seguros, cada interação dentro da plataforma carrega implicações comerciais, regulatórias e operacionais. Isso significa que escalar não é apenas suportar mais acessos, mas garantir que cada ação seja consistente, auditável e alinhada às regras do negócio, sem gerar ruído, retrabalho ou risco.

O Starta Build tem justamente desse entendimento: a construção de software parte do contexto da operação, considerando o volume, as regras, os fluxos e as integrações que sustentam o dia a dia do negócio. A tecnologia é pensada como estrutura, não como camada isolada, garantindo que cada evolução aconteça de forma contínua, sem comprometer o que já está funcionando.

 

conheça o starta build

mais sobre o desafio 

No cenário da Tokio Marine, a complexidade vinha da combinação entre escala e responsabilidade. Com um grande volume de usuários simultâneos, a plataforma precisava manter estabilidade e performance, ao mesmo tempo em que suportava jornadas que envolvem múltiplas etapas, validações e regras específicas do setor. Além disso, havia uma necessidade clara de tornar a experiência mais fluida para corretores, reduzindo fricções no processo de contratação, enquanto o negócio demandava maior controle e transparência sobre vendas e comissões.

Esse equilíbrio entre experiência, controle e escala exigia mais do que ajustes pontuais, exigia uma evolução estrutural da plataforma.

a solução

Starta entrou com o Starta Build estruturando a plataforma a partir do fluxo completo da operação. Em vez de atuar apenas em pontos isolados, o trabalho organizou a jornada de contratação de ponta a ponta, garantindo consistência entre interface, regras de negócio e dados.

As informações comerciais passaram a ser centralizadas, o que trouxe mais clareza para o negócio, enquanto a experiência do corretor foi redesenhada para ser mais intuitiva, reduzindo etapas desnecessárias e melhorando a usabilidade no dia a dia.

Ao mesmo tempo, a arquitetura foi preparada para suportar alto volume de acessos simultâneos, mantendo performance, segurança e estabilidade, mesmo com a operação em constante evolução.

 

os resultados

O resultado dessa construção aparece no uso diário: mais de 1 milhão de usuários ativos utilizam a plataforma com consistência, sem que isso comprometa a performance ou a segurança. O negócio passa a enxergar com mais clareza o que acontece nas vendas e comissões, reduzindo incertezas e aumentando a capacidade de gestão, enquanto os corretores conseguem operar com mais fluidez, o que impacta diretamente a produtividade e a experiência.

Além disso, a base construída permite evoluir continuamente, incorporando novas demandas sem gerar instabilidade ou retrabalho.

 

Se a sua operação está crescendo, a sua plataforma precisa acompanhar no mesmo ritmo.

Converse com a Starta e entenda como o Starta Build pode estruturar sua tecnologia para escalar com controle, segurança e uma experiência que sustenta o crescimento do seu negócio.Preencha o formulário que nós entramos em contato →