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[STARTA] - Fábrica de Software - Apresentação Comercial  (2)
[STARTA] Sicredi Seguro Cooperativa

Sourcing com +5 anos de parceria, baixa rotatividade e alta aderência ao negócio

setor
cooperativas e seguros

soluções starta
starta core sourcing

desafio
O Sicredi, como uma das maiores cooperativas de crédito do Brasil, precisava sustentar a evolução digital de seus produtos de seguros acompanhando o crescimento da operação, sem aumentar a complexidade, mantendo segurança, conformidade e ritmo de entrega..

resultados
Com a Starta, a operação passou a contar com times especializados, integrados ao negócio e com alta aderência, garantindo evolução contínua com estabilidade, baixo turnover e consistência nas entregas ao longo de mais de 5 anos de parceria..

  • +5
    anos de parceria contínua e evolutiva
  • 5/5
    com nota máxima de aderênciaalinhamento técnico e cultural consistente
  • +40
    alocados nos times de seguros
  • -4%
    turnover. gerando retenção do conhecimento

Conhecer o setor de seguros é o que permite, com o sourcing da Starta, operar no ritmo do negócio sem perder consistência

sobre o cliente

O Sicredi é uma das maiores instituições financeiras cooperativas do Brasil, com milhões de associados e presença nacional, operando em um ambiente altamente regulado, onde eficiência, segurança e consistência são fundamentais para sustentar o crescimento dos seus produtos e serviços.

 

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No contexto de seguros dentro de uma cooperativa de crédito, cada evolução precisa respeitar regras, integrações e exigências que não permitem erro ou improviso. Ao mesmo tempo, o negócio precisa manter ritmo, responder rápido e evoluir continuamente.

O core sourcing da Starta parte desse entendimento, os profissionais não entram apenas para executar, mas para operar dentro do contexto do cliente, entendendo o negócio, as regras e a forma como a operação funciona na prática.

No Sicredi, isso se traduz em times que não apenas entregam, mas acompanham, ajustam e evoluem junto com o cliente, mantendo consistência ao longo do tempo e evitando que pequenos desvios se transformem em problemas maiores.



conheça o starta core sourcing

mais sobre o desafio 

A operação de seguros do Sicredi exigia evolução constante, acompanhando o crescimento digital da cooperativa, sem comprometer segurança, conformidade ou estabilidade.

Além disso, havia o desafio de escalar times sem perder qualidade, garantindo que os profissionais tivessem domínio do contexto de seguros e conseguissem atuar de forma integrada ao time interno.

Em um ambiente regulado e com múltiplos sistemas críticos, qualquer desalinhamento poderia impactar diretamente a operação, tornando essencial um modelo de sourcing com alto nível de aderência.

a solução

A operação de seguros do Sicredi exigia evolução constante, acompanhando o crescimento digital da cooperativa, sem comprometer segurança, conformidade ou estabilidade. Além disso, havia o desafio de escalar times sem perder qualidade, garantindo que os profissionais tivessem domínio do contexto de seguros e conseguissem atuar de forma integrada ao time interno. Em um ambiente regulado e com múltiplos sistemas críticos, qualquer desalinhamento poderia impactar diretamente a operação, tornando essencial um modelo de sourcing com alto nível de aderência.

A Starta atuou com sourcing especializado, estruturando times compostos por diferentes perfis, como desenvolvimento backend e frontend, QA, UX/UI, product owner e arquitetura, sempre integrados aos times internos do Sicredi.

O diferencial esteve no acompanhamento próximo e contínuo, com comunicação direta e avaliações frequentes de aderência técnica e cultural, permitindo ajustes rápidos sempre que necessário.

Esse modelo garantiu que os profissionais não apenas se integrassem ao time, mas evoluíssem junto com o negócio, mantendo consistência ao longo do tempo.

 

os resultados

Ao longo de mais de 5 anos de parceria, a operação consolidou um modelo estável e eficiente, com 40 profissionais alocados e turnover abaixo de 4%, preservando conhecimento e reduzindo impactos de substituições.

Nos últimos 5 meses consecutivos, a Starta alcançou nota máxima de aderência, refletindo o alinhamento entre time, operação e expectativas do cliente.

Esse resultado é consequência direta de um modelo baseado em acompanhamento contínuo, comunicação próxima e disposição para ajustar rapidamente o que precisa evoluir, garantindo que a operação siga avançando sem rupturas.