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desafio
Mesmo com uma base consolidada de mais de 1,5 milhão de segurados ativos, presença em 3.867 municípios e mais de 60 anos de atuação, o Grupo Caburé precisava transformar a experiência de contratação para acompanhar o ritmo do mercado e ampliar sua capacidade comercial.
resultados
Com o App Anjo, a jornada de contratação passou a ser concluída em apenas 3 minutos, permitindo que mais de 12 mil corretores ativos operassem com maior fluidez. A plataforma ampliou o alcance da operação, aumentou a eficiência das vendas e reduziu significativamente o tempo entre interesse e conversão.
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3 min
jornada de contratação de seguros -
+12K
corretores ativos operando na plataforma -
+ vendas
aumento no processo de vendas de seguros
Reduzir o tempo de contratação de dias para 3 minutos muda completamente a dinâmica comercial do seguro, porque elimina barreiras, acelera decisões e aumenta a capacidade de conversão no momento em que o interesse acontece.
sobre o cliente
O App Anjo é uma plataforma digital desenvolvida pelo Grupo Caburé, uma das maiores administradoras privadas de seguros de vida da América Latina, com mais de 1,5 milhão de segurados ativos e uma carteira superior a R$ 18,1 bilhões em capitais segurados. Com presença em 3.867 municípios e mais de 60 anos de história, o grupo construiu sua atuação com base na confiança e na proximidade comercial, o que trouxe o desafio de traduzir essa força para o ambiente digital.
No setor de seguros, cada interação dentro da plataforma carrega implicações comerciais, regulatórias e operacionais. Isso significa que escalar não é apenas suportar mais acessos, mas garantir que cada ação seja consistente, auditável e alinhada às regras do negócio, sem gerar ruído, retrabalho ou risco.
O Starta Build tem justamente desse entendimento: a construção de software parte do contexto da operação, considerando o volume, as regras, os fluxos e as integrações que sustentam o dia a dia do negócio. A tecnologia é pensada como estrutura, não como camada isolada, garantindo que cada evolução aconteça de forma contínua, sem comprometer o que já está funcionando.
conheça o starta build
mais sobre o desafio
A operação enfrentava um cenário em que a complexidade da contratação, somada à necessidade de validações e etapas obrigatórias, tornava o processo mais lento do que o ideal para um ambiente cada vez mais digital. Além disso, havia a necessidade de ampliar a atuação comercial, permitindo que milhares de novos corretores pudessem vender seguros com autonomia. Com mais de 25 mil profissionais cadastrados, o desafio era transformar esse potencial em vendas reais, reduzindo atritos na jornada e aumentando a produtividade.
Esse contexto exigia uma solução que reduzisse o esforço do corretor, sem comprometer a confiabilidade e a consistência exigidas pelo setor.
a solução
A Starta atuou com o starta build no desenvolvimento do App Anjo, estruturando uma jornada digital capaz de transformar um processo tradicional em uma experiência fluida, rápida e acessível.
O fluxo de contratação foi reorganizado para acontecer em poucos passos, permitindo que a venda fosse concluída em 3 minutos, integrando em um único ambiente digital a jornada de contratação, gestão de vendas e acompanhamento do corretor.
A solução foi disponibilizada na App Store e Google Play, garantindo acesso imediato e ampliando o alcance da operação, enquanto a interface foi desenhada para ser intuitiva, permitindo que o corretor opere com autonomia, independentemente da sua experiência.
Além disso, funcionalidades como gestão de carteira e acompanhamento de ganhos fortalecem o engajamento, sustentando o crescimento da base ativa de mais de 12 mil corretores.
Se sua operação ainda depende de jornadas longas, você está perdendo velocidade na venda.
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